查看其它板块

网站的售后服务是怎样的？

来源：东莞网站建设 | 2012-3-18 浏览：9505

网站的售后服务是怎样的？

千度科技在多年的发展中建立了完善的售后服务体系，以保证千度科技客户网站的运作。

    1、在线企业形象宣传、推广服务
    千度科技下属网站(www.qiandukj.com)企业客户案例板块是专为VIP会员企业开设的栏目，主旨是更为有效的宣传千度的VIP会员企业。
      1）在《最新会员企业推荐》里做链接；
      2）在千度科技网站首页VIP会员企业栏目里做宣传；

    2、回访和投诉机制
    公司客户服务部会定期对客户进行回访，收集客户对公司各项服务的反馈意见，总结对公司服务的满意程度，以便不断改进完善公司的各项服务。全国24小时统一服务热线： 4000-797-003.
    同时，公司建立了客户投诉机制，客户服务部配有专人负责接待客户投诉并跟进解决，以保证客户的利益。同时通过客户的投诉对各部门的工作进行评价，不断加强公司各部门及员工的服务及质量意识，力求为客户提供一流的服务。

    3、技术支持
    贵司租用我们的服务器，我们将通过在线（千度科技客服qq：1292233148）或电话等方式随时向贵司提供专人的技术支持。
    我们办公时间是：星期一—星期五，8：30a.m—6:00p.m 0769-33353196。

    4、技术维护
      1）、客户服务部将受理客户的不同需求并妥善作出处理。
      2）、千度科技将为该系统提供壹年的免费技术支持和维护，维护内容如下：
          一年内免费更新3个普通页面。
          每个月对服务器维护一次并不收取任何费用。
          在维护期内，对于系统运行过程中出现的问题首先应通过热线电话（0769-33353196）解决；如通过电话解决不了，千度科技派人员到现场指导。
      3）、响应时间如下：
          一级故障，1小时响应，2小时内解决；
          二级故障，1小时响应，6小时内解决；
          三级故障，2小时响应，24小时内解决；

网站的售后服务是怎样的？

返回首页了解更多资讯

15年网络推广经验

多一份参考，总有益处

联系我们，免费获得专属《网站策划方案》及报价

咨询相关问题或预约面谈，可以通过以下方式与我们联系

全国统一服务热线：135-8099-7710 / 24小时接听服务

在线咨询提交需求

关于我们

我们有15年的网络推广经验，为1027家企业提供网络营销服务！
我们是致力于做广东效果更好的网络推广外包服务商。
我们有自主核心技术，让广东数百万中小企业只为有效果的网站付费！
我们提供短视频矩阵关键词优化、短视频运营、SEO优化、网站建设等网络营销外包服务。
我们的客户遍布东莞、广州、深圳、佛山、江西、山西、广西……更多+